不可不知道的貸款討論專區:
歡迎填表免費諮詢各種貸款問題,不用去銀行排隊喔!^_^
免費諮詢一:這一家的諮詢速度與服務人員非常優 |
|
免費諮詢二:有汽機車即可申貸,24小時內可撥款 |
|
免費諮詢三:這家貸款公司業界評價非常高而且服務態度好 |
|
資金吃緊的時候怎麼辦?有那些快速籌措資金的管道? 一般來說,短期的資金需求,主要是尋求周轉的管道 這邊彙整最優質的借錢管道、不管是大小額借錢 多元化方案,總有一個幫到你。 快速援助你,超急借款、民間貸款方案大補帖! 量身定製貸款計劃, 避免浪費聯徵次數 爭取足夠放款額度, 立即填單諮詢。 當日撥款。我要借錢。小額借款。免費借錢。快速借現金。 趕快免費諮詢吧! |
0RTFCED4181RFDYERN
其他資訊
本書特色
溝通建立在「傾聽」與「說話」的和諧互動!
不想再被拒絕,希望能打動人心嗎?很想說出真心話又怕被討厭嗎?老是抓不住別人說話的重點嗎?和人聊天常冷場嗎?明明沒有惡意,卻時常惹惱客戶嗎?
溝通是人際關係的基礎,也是比專業能力更能決定工作成果的終身技能。請聽日本說話術大師為你解說傾聽與說話的基本原則與應用技巧,讓你輕鬆博得家人、朋友、上司、同仁、部下、客戶的喜愛與信賴,例如:
不獨占說話時間、不搶話、不打斷對方
幾個人一起談話時,要遵守所謂的輪流制度,而說話者在說話時,也要留意內容能否讓傾聽者馬上聽懂,並且不獨占談話時間。至於傾聽者除了要稱職地聆聽,不搶話、不打岔,好讓說話者能順利把話說完之外,也要主動提供話題,讓談話的互動更加活潑。
傾聽時,要答腔附和,並積極回應
聽人說話時並不是默默地聽就好,應該要邊聽邊做出反應,如看著對方的眼睛、上半身往前傾、表情有變化,並在關鍵處出聲附和等,以態度與言詞表現出自己正在聽。傾聽也是一種表達方式,而如何傾聽會給說話者造成很大的影響。附和時還要謹守兩項原則:要在每一段話結束時,不疾不徐地回應,同一句附和語也不要重複三次以上,可從表示同感、催促對方說下去和歸納對方所說的內容等方向來附和。
當對方開口說第一句話時,記得與對方眼神交會
和對方眼神交流可以讓心靈相通,也可給人安心和親切感,並被認為是穩重、可靠的人,從對方的眼睛也可以掌握他的內心活動,因此雙方談起話來就會更加投契;而避開對方的眼睛,就會使談話氣氛變僵,因為不看對方就等於是「無視」對方的存在,也容易會被對方懷疑是否隱瞞了什麼事,或被認為沒自信而遭到輕視。用眼睛說話時,眼神交會要持續2 ~ 3秒,帶著親切感看著眼睛周圍,並且要比對方看的時間再長1秒。
問候語後再多加一句話,就能打動對方的心
問候是建立人際關係的第一步。但容易流於形式,並自認「我已經打過招呼了」而感到滿足。像是「早」、「你好」、「你先請」等問候語都是一些常用語,非常實用,但如果每次都只說這些話,就會顯得有些不足。如果能在問候語之後,再加上一句跟對方的興趣、關心的事物有關的話,就可以捉住對方的心。
「隨便」、「沒辦法」、「反正」等口頭禪要改掉
口頭禪雖然幾乎都是在無意識中說出口的,但實際上,卻會表現出說話者對對方的態度及對事物的看法。像「隨便」聽起來漠不關心;愛說「沒辦法」的人對事不是容易死心就是愛推卸責任;而說出「反正像我這樣的人」的話,則是一種自暴自棄的態度。
對於話少的人,要主動提供話題且耐心等候回應
就算主動攀談,只要對方不說話,就無法得到任何情報。這時可以主動提供生活、興趣、健康等相關話題,漸漸地,對方也會產生聯想並開口說話。話不多的人沈默時間總令人感覺特別漫長,但請不要著急,耐心地等待對方開口。等待時表情要從容、態度要沈著,偶爾要與對方有視線上的接觸,因為那些有所猶豫或煩惱的人,正拼命地思考要如何表達呢。只要傾聽者能以沈著的態度等待,不用多久,對方就會找到詞彙,並開始斷斷續續地表達出來。當對方說了一、兩句話後,就要積極地回應,讓對方明白自己已確實理解。
.聽厭惡的人說話時,只聽必要的部分,並告訴自己不聽會有損失
有些認真型的人會認為「即使是討厭的人在說話,也必須認真地聽」,打算從頭到尾聽到完,但最終難免會因為過度勉強自己,而累積壓力。其實,只要聽需要聽的話就行了,等習慣後,就可以漸漸地擴大聽的範圍。另外,討厭的人多半是些工作能力強、很有個性的人物,人類討厭別人的心態之中,或許也隱藏著嫉妒吧。所以,要有「好好聽才會賺到」的覺悟,嘗試去聽討厭的人說話,慢慢地養成對事不對人的習慣。
其他還有反駁的要訣、說出真心話又不令人生氣的技巧、聆聽無趣內容的祕訣、邊聽邊整理的竅門、順利與人攀談的技巧、聽懂言外之意的訣竅、讓對方採取行動的發問方式、讓對方爽快答應的祕訣……等共53項實用溝通技巧。世上沒有天生的溝通高手,溝通也不是自然而然就會的事,只要一一身體力行書中建議的方法,保證你能:
◆贏得主管信賴、成功激勵部屬
◆改善團隊合作關係,提升工作成果
◆讓人敞開心扉,對你產生好感
◆讓雙方確實了解彼此要傳達的意思
◆談笑風生,變成健談的人
◆指責、反駁、拒絕時不會引起反感
◆自我介紹更能讓人留下好印象
◆即席演講或簡報能有完美表現……
懂得傾聽,又能把話說得動聽,絕對讓你一生受用無盡!
作者簡介
福田健
企業說話技巧研究所會長。一九六一年日本中央大學法學院畢業,同年進入大和運輸公司服務。一九六七年進入語言科學研究所,擔任指導部長與理事。一九八三年成立企業說話技巧研究所,擔任社長。
主要著作包括:《令人採取行動的說服原則》(人□動□□□得□□□□□□□□□□原則)、《說話技巧決定簡報結果!》(□□□□□□□□□□話□力□決□□!,以上鑽石社)、《可以掌握與無法掌握現場氣氛的人》(場□空□□□□人、□□□□人,PHP研究所)、《為什麼大家不仔細聽人說話》(□□□□話□□□□□聞□□□□□,明拓出版)、《讓人際關係變好十倍的「傾聽技巧」》(人間□係□10倍□□□□「聞□技術」,角川SS溝通系列)、《人會因為說話方式而出現九成的變化》(人□「話□方」□9割□□□)、《說話的品格》(話□方□品格,以上經濟界出版)等。
譯者簡介
陳玉華
政治大學東語系日語組學士,輔仁大學日本語文學系碩士。目前於大學任教,同時從事翻譯工作。譯有:《成功的人都很健忘》、《經皮毒完全排毒法》、《恐怖的食品添加物》、《探索昆蟲微小腦》、《圖解交通工具修理DIY》、《圖解家電用品修理DIY》、《圖解微生物》、《圖解失智症.阿茲海默症》、《品味橡皮章》等(以上世茂)。
- 新功能介紹 作者: 福田健
- 譯者:陳玉華
- 出版社:世茂 新功能介紹
- 出版日期:2009/11/26
- 語言:繁體中文
其他新聞
▲林任雋護理長,係成大醫院有史以來首位男性護理行政主管。(圖/成醫提供) 記者林悅/南市報導 成大醫院8月份有批護理主管異動,其中8C病房阿長林任雋護理長,係成大醫院有史以來首位男性護理行政主管。 林任雋護理長曾服務過其他醫院的急診、心臟外科專助,進成大醫院先至專收急診後送病人的一般內外科病房,並一邊在職進修護理研究所護理資訊組,希望能運用「資訊科技」創造行政的新的力量。取得碩士學位後,他轉進護理部擔任資訊護理師,協助臨床護理工作資訊化的規劃與執行。 林任雋護理長期許指出,他希望透過資訊的幫助來改變護理的工作流程,創造新的護理價值,希望能提升護理品質,並減輕臨床護理同仁工作負荷;節省下來的時間,可以用來協助其他同仁,讓團隊成員彼此幫忙,達成品質提升的目標及延遲下班的問題。 對於出現男護理長,成大醫院護理部張瑩如主任表示,護理主管的選拔並不特別考慮性別因素,重要的是其表現與意願。男性與女性的思考及處理各項業務的方或許不同,但可以激發多元思考及互相學習的機會。 張瑩如主任說,林任雋護理長擔任資訊護理師期間,參與了許多行政業務,在部內也與督導等行政主管多有接觸,對於行政工作有多方面的了解,也已取得副護理長的資格,期待他未來在行政主管的工作上可以發展出自己的獨特性。 林任雋護理長說,護理是他一生的志業與興趣,很高興能回到臨床第一線,也期許自己能夠貢獻己長。
社會中心/綜合報導 國道一號23日19:10北上39.2k過林口一交流道發生車禍,事發當時行經下坡路段,共12台小客車連環撞,後方回堵1公里僅剩外側能通行,詳細駕駛狀況仍待進一步了解。 另外,五楊高架19:16北上往泰山轉接道出口,也有3部自小客車追撞,目前占用主線。
三大叔樂活退休術:如何及早打造黃金人生下半場
眼看人生上半場快結束,還沒想到下半輩子怎麼過!?
別怕,三位樂活大叔駕到!生活、理財、健康樣樣罩,
教你如何及早打造黃金人生下半場,從現在開始,你的人生夢想才正要實現!
達人專業提點,完全無痛學習
三十五歲以後,對於人生下半場(退休)你有什麼想像?
或許有人會說:「退休離我如此遙遠……」
但三十五歲之後,四十歲的人生一轉眼到來,再渾渾噩噩過活的話,五十歲的終點也不遠了……
不要認為船到橋頭自然直,因為它不會直的。財富和健康不會從天上掉下來一樣,快樂生活同樣需要用心經營才可能獲得。臨時抱佛腳效果必定不佳,「幸福下半生」得靠平時積累,而且越早開始越好!
掌握樂活三原則,及早打造黃金人生下半場
做一個「快樂過生活」的信徒
老黑教你樂活之必要—
人愈來愈長壽,退休不只健康財富,更要學習「過生活」
施昇輝教你理財之必要—
退休存多少錢才夠?教你只買一支股,人生下半場不用苦
王健宇教你健康之必要—
不要輕忽中老年的身體保健,本書教你透過健檢全盤掌握身體狀況,以及正確的醫病觀念
各界名人推薦
谷村(邱)明政(中國信託商業銀行東京支店長)
林茂昌(理財暢銷書《用心於不交易》作者)
侯昌明(超視《請你跟我這樣過》、飛碟電台《好男好女過日子》主持人)
黃文華(超視《請你跟我這樣過》主持人)
羅際夫(正聲廣播電台《財經早知道》主持人)
桃園信用空白能貸款嗎勞保紓困貸款 台北信用報告書怎麼申請基隆個人信貸利率最低員林合法借錢
屏東信貸整合負債 台東代辦貸款推薦 台北整合負債條件 房屋貸款、個人信貸優點知多少?3大好處讓你輕鬆獲得資金!軍公教買車貸款流程 員林銀行貸款試算 台南機車免留車 適合學生的4種貸款,就學時期就可以幫你圓夢高雄汽車抵押借貸 雲林信用貸款推薦銀行 嘉義縣水上鄉民間借貸 目前持分的房屋在銀行無法真正的貸款基隆銀行借款 企業貸款率利如何 基隆信用聯徵分數ptt 快速申請信貸、快速申請車貸、快速二胎貸款財力證明有哪些?8種財力證明讓你提高過件率!
留言列表